一、处理者
学记宝的个人信息处理者即本服务运营方。联系邮箱:xuejibao@heanbian.com。请在注册家庭或添加孩子成员前阅读本政策。家长注册并同意本政策,是为实现家庭记账所必需的处理。
二、我们处理的个人信息
- 账户信息:姓名、用户类型(孩子或家长)、登录密码(仅保存单向哈希)、性别(孩子账号)、所属家庭名称、账号邮箱(注册家长账号时填写,用于审核通过通知)。
- 业务数据:任务申报与记账记录、结算记录、家庭银行余额与流水、备注说明等由使用者主动录入的内容。
- 登录与安全日志:登录时间、结果、IP 地址、浏览器标识等,用于安全审计与异常排查。
- 会话信息:登录后的会话 Cookie,用于保持登录状态与权限隔离。
- 人工智能请求:向 maai 提交的家庭名称、备注、申报描述、待确认记录和结算材料,以及当次生成合成结果,用于完成该次请求和安全处理。
本服务不收集生物识别、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息,也不收集通讯录或相册。不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息,按第六章处理。
三、信息的使用目的
- 提供登录、权限区分(孩子端 / 家长端)及家庭数据隔离;
- 完成申报确认、记账、结算与家庭银行等核心功能;
- 完成人工智能建议,并由家长或孩子自行决定是否采用;
- 保障账户与系统安全,排查故障与滥用行为;
- 履行法律法规规定的义务,配合有关主管部门依法调查。
四、存储与保护
个人信息存储在中华人民共和国境内为本服务提供服务的服务器与数据库中。密码采用单向哈希存储。确需向境外提供的,将告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序,取得单独同意,并依法履行数据出境安全评估、个人信息保护认证或者订立标准合同等手续。
保存期限按目的分别确定,法律法规要求更长保存的,从其规定:
- 账号与家庭资料:家庭账号存续期间。注销或删除后,除依法必须留存的日志和投诉记录外,删除或匿名化;
- 记账与结算记录:家庭使用期间。删除后,为处理投诉和安全审计,在合理期限内保留必要副本;
- 网络与登录日志:不少于六个月;
- 举报与审核记录:自处理完成起,按投诉处理和法律调查所需的期限留存;
- 人工智能请求:完成当次生成合成并满足安全处理所必需的期限后删除或匿名化。
我们采取合理的访问控制、会话保护与传输安全措施。互联网环境无法保证绝对安全,请同时做好终端与密码保护。
五、共享与披露
我们不会向无关第三方出售个人信息。向其他个人信息处理者提供的,事先取得家长的单独同意,或为履行法定义务向有关主管部门提供。委托处理的,本服务与受托人约定处理目的、期限、处理方式、个人信息种类和保护措施,并监督其处理活动。受托人包括为本服务提供服务器运维的服务方。
六、儿童个人信息
孩子账号由家长创建、管理与监督。不满十四周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息,由家长作为监护人在创建账号并同意本政策后处理,范围限于家庭记账所必需的姓名、性别、申报与确认记录。监护人可发送邮件至 xuejibao@heanbian.com,主题写「儿童个人信息」,要求查阅、更正、补充或删除。本服务在十五个工作日内答复。
七、您的权利
家长可以查阅、复制本人管理的家庭信息,更正、补充不准确或不完整的信息,删除依法应当删除的信息,并撤回同意。请发送邮件至 xuejibao@heanbian.com,主题写「个人信息权利申请」,正文写明家庭名称和具体请求。本服务在十五个工作日内答复。
- 成员资料和记账信息可在家长端查阅、更正;
- 可通过家长端停用成员、重置密码或删除成员;
- 退出登录可结束当前会话。关闭 Cookie 后将无法保持登录。
八、Cookie 与本地存储
我们使用会话 Cookie 维持登录状态,并可能在浏览器会话存储中缓存少量界面展示信息(如当前分区、显示名)。您可通过清除浏览器数据删除这些信息。
九、政策更新
更新本政策时,将在本页标明日期。变更处理目的、处理方式或个人信息种类的,将依法重新取得同意。涉及儿童个人信息的,向家长重新取得同意。继续使用不受该变更影响的功能,不视为同意新的处理活动。
十、联系我们
对本政策或个人信息处理有疑问、投诉,或需要行使权利,请发送邮件至 xuejibao@heanbian.com。本服务在十五个工作日内答复。